На площадке центра «109» Узункольского района убедились, что с современным уровнем развития технологий и компетенциями молодых руководителей нет ничего невозможного. Например, соединить в единый контакт-центр все сельские округа района, а табло обращений, времени их поступления, содержании и статусе исполнения вывести на мобильные телефоны ответственных лиц и первых руководителей. Раньше подобные проекты реализовывались только в областных центрах.

Уникальный, малобюджетный, технологичный, а, самое главное, работающий опыт узункольцев в скором будущем, я надеюсь, масштабируется на все регионы. Эффективные, простые и понятные коммуникации – основа внедрения модели слышащего государства и помощник акима в контроле и решении проблем района.

Вопросы цифровизации и автоматизации государственных услуг, повышения эффективности обратной связи исполнительных органов с населением – индикаторы реализации предвыборной программы партии Nur Otan